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Délai traitement changement d’adresse

Cela fait 22 jours que j'ai effectué mon changement d'adresse en ligne sur ameli et toujours pas de changement dans "mes informations".
Je n'ai pas changé de département donc pas de changement de caisse. Pourquoi est-ce aussi long ?
Je vais avoir rapidement besoin d'une carte européenne de sécurité sociale.

Bene158

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Réponses

Bonjour Bene158,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une très bonne journée.