La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
Bonjour
je souhaite changer mon adresse mail sur mon compte Ameli, la procédure est simple
1 Ancienne adresse mail
2 Nouvelle adresse mail
3 Confirmation nouvelle adresse mail
4 Validation
une fois validé la page de changement d'adresse mail revient sans prendre en compte le changement et les champs vides?
J'ai essayé avec plusieurs navigateurs,EDGE,Chrome,Firefox
Est-ce un problème sur le site Ameli?
Merci d'avance
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 23/01/2024
Voir le profilDe tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour patafouin,
Au vu des difficultés rencontrées, je vous conseille d'utiliser l'application pour smartphone ou tablette afin de vous connecter à votre compte ameli, vous pourrez ainsi modifier votre adresse mail, l'application ne demandant pas de code de sécurité.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :
https://www.france-services.gouv.fr/
Je vous souhaite une excellente journée.
CM
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
CM
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Laetitia a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 23/01/2024
Voir le profilpatafouin a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?