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Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour claude,

Pour connaître notre réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Compte ameli bloqué".

Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation.

Si malgré cette proposition vous ne parveniez pas à modifier votre adresse mail, je vous invite à en aviser votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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