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Bonjour,
Comment faire lorsque le code de sécurité est envoyé sur un mail dont nous n'avons plus du tout de moyen d'accès ?
En effet sans cela je n'ai pus accès à mon compte.
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Bonjour babou,
Je vous conseille d'utiliser l'application ameli pour smartphone ou tablette afin de vous connecter à votre compte ameli. L'application ne requiert pas de code de sécurité.
Ainsi, une fois connecté via l'application, vous pourrez modifier l'adresse mail associée à votre compte ameli.
Bonne journée.
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
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