Merci de toutes ces précisions, pour le chatbot c'est toujours bon à savoir, et j'ai envie de dire heureusement que reste la possibilité de s'en affranchir, c'est juste dommage que ce ne soit pas mis en évidence sur le site et qu'il faille le découvrir par soi même ou par d'autres, mais bon sans cela l'effet voulu de délestage de la charge des réponses humaines serait moindre ...
J'ai finalement pu voir que ma demande a bien été enregistrée en tout cas, j'ai cliqué sur "faire une demande de CSS", me disant que j'aurai peut-être un message, et ... bingo, message comme quoi une demande a déjà été enregistrée. Bon, j'aurais pu faire le 3646 aussi ... J'avais eu la CSS pendant deux ans, et ne l'avais pas renouvelée pendant un an et demi, dans une période de démission de vie/administrative, disons ... bref, j'aurai sûrement une quinzaine d'euros à payer mais ça reste très intéressant en tout cas. J'ai donné mon accord dans la demande pour que mes infos soient directement récupérés, et ils avaient déjà mon rib du coup.
Pour la rétroaction, j'avais lu cela plus ou moins entre temps ... Si remboursement possible ensuite, l'avance ne me sera pas si compliquée, ça va, dans tous les cas je verrai si besoin avec l'hôpital, qui comporte une assistante sociale.
Merci en tout cas de votre réponse, et bonne journée.
