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Bonjour,
Voilà plusieurs jours depuis la bascule en 2024 que j’adresse un message via le PC et le smartphone sous mon compte Ameli après validation de l’envoi du message : rien ne se passe !
Pouvez-vous m’aider ?
En vous remerciant par avance
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Bonjour Eleanor,
Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire, je vous invite à réitérer votre démarche ultérieurement.
Si le problème persiste, vous pourrez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 et faire part de vos difficultés à un conseiller.
Belle journée.
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