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Question en attente de réponse

Impossible de se connecter au compte Ameli sans adresse email renseignée

Je souhaite me connecter à mon compte AMELI déjà créée. J'ai bien un identifiant et un mot de passe. Par contre, je n'ai jamais renseigné d'adresse email. Pour se connecter, il faut désormais une adresse email. Comment puis-je la créer ?

tagou

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Réponses

Bonjour tagou,

Si aucune adresse mail n'est renseigné, votre compte ameli a dû être supprimé.

Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Je vous souhaite une excellente journée.

annie

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Je souhaite me connecter à ameli.fr mais je me suis fait piraté mon adresse Gmail il y longtemps depuis j en ai une autre mais je ne peux plus accéder à mon compte comment dois-je faire ?

Bonjour annie,

Dans le cas où vous n'avez plus accès à votre compte ameli ou à l'adresse mail associée à votre compte ameli, il convient alors de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46.

Après identification, un conseiller pourra si nécessaire supprimer votre actuel compte ameli afin de vous permettre de le recréer avec la nouvelle adresse mail de votre choix.

Bonne journée