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Bonjour, je suis bénéficiaire d'une pension invalidité catégorie 2, n'ayant aucun autre revenu j'ai fait une demande d' ASI ( Allocation supplémentaire Invalidité) il y a plus de 6 mois.
J'ai fournis tous les justificatifs de ressources.
J'ai l'impression qu'ils ne veulent pas me verser l'ASI à laquelle j'ai droit mais sans me le dire ( Dossier bloqué). Lorsque j'appel on me donne des informations très flous, approximatives et très contradictoires...
A ce jour je n'ai toujours pas reçu mon ASI, je n'ai reçu aucune notification écrite d'acceptation ou refus d'ASI. Mon dossier est bloquer sans aucune explication depuis plus de 6 mois alors que mon seul revenu est ma pension invalidité (470 euros).
Quelqu'un peut il m''expliquer cette attitude de la CPAM ? Et surtout Comment débloquer cette situation ? est ce qu'il y a un recours possible auprès d'un tribunal ou une association ?
Merci par avance. Cordialement
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Bonjour Betty88,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.
Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Bon courage dans vos démarches.
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