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Arrêt maladie transmis mais non enregistre sur compte

Bonjour, j’ai transmis par courrier un arrêt maladie le 07/12 dernier la durée de mon arrêt était dû 6 au 14/12 inclu. J’ai envoyé cet arrêt par courrier et il n’est toujours pas enregistré sur mon compte ameli. Le problème c’est que mon médecin m’a prolongé l’arrêt pour le vendredi 15/12 et c’est lui l’a télétransmis. Résultat sur mon compte il y’a enregistré un arrêt initial du 14/12 au 15/12 or c’est bien une prolongation j’ai les deux originaux…

Minouch74330

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Bonjour Minouch74330,

La mise à jour de votre dossier se fera dés réception de votre arrêt initial.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- La mise à jour de vos informations (changement d'état civil, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire

Vous pouvez contacter votre CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) via l'Espace d'échanges de votre compte ameli afin de faire le point sur l'enregistrement de vos arrêts.

Bonne journée. 

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Elryn

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Ce sera rectifié quand l’arrêt papier sera traité