Pas de nouvelle de la carte vitale depuis 3mois après la demande ?

Bonjour,
Je souhaiterai avoir des nouvelles au sujet de ma carte vitale. Cela va faire maintenant 3 mois que j'ai fait ma demande avec le formulaire et tout les renseignement et pièces fournit avec. J'ai déposé le formulaire depuis le 16 octobre 2023 à la CPAM de Chelles 77500. On m'a dit que c'était lent mais à ce point là sans donner de nouvelles c'est inquiétant. On m'a même obligé à restituer mon formulaire avec les pièces à fournir dans la boîte aux lettres. Je n'ai reçu aucune nouvelles depuis ni par sms, ni par appel, ni par courriel d'un quelconque problème lié à mes documents. Pouvez vous m'en informé par rapport à ce problème Merci.