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détail des franchises lors d'un décès ?

Bonjour, mon père est décédé en décembre 2022. Nous avons reçu une facture ( par l'intermédiaire du notaire ) de 463.5€ de franchises et participations forfaitaires pour lui, sans détails. nous avons demandé le détail à l'assurance maladie. Réponse : "on ne peut pas vous donner le détail, car les participations forfaitaires et franchises sont soldés au niveau comptable" . Que faire ? Merci

RC

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Bonjour RC,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Au regard de votre situation, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

Bon courage dans vos démarches.

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RC

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Merci je viens d'effectuer la réclamation
cordialement,

RC

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Bonjour, j'ai suivi vos conseils en effectuant une réclamation, mais en vain. Je viens donc de saisir le médiateur. Cordialement