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Bonjour, J'ai pu contacter Ameli par mail, avec difficulté via le robot qui est totalement incompétent et je souhaite répondre car la réponse qui m'a été faite dénote que ma demande n'a pas été étudiée sérieusement. IMPOSSIBLE. Je vais être obligée d'appeler. Que de temps perdu !!
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Bonjour Sylvie47,
Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.
Si vous souhaitez directement envoyer un message, amelibot vous
propose de "Poser une question à un conseiller". Il suffit alors de
cliquer sur le lien puis choisir un thème. Différentes solutions vous
sont alors proposées mais si vous ne trouvez pas votre réponse, vous
pouvez alors cliquer sur "Je n'ai pas trouvé la réponse à ma question, j'écris un message".
Vous trouverez des informations complémentaires au sujet d'amelibot en consultant ce topic intitulé "Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches".
Je vous souhaite une bonne journée.
CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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Laetitia a répondu
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