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Pourquoi mes indemnités ont diminué

Bonjour,

Je me demande pourquoi mes indemnités journalière ont diminué jai ete en arrêt le 14/08 et depuis je suis prolongé (grossesse a risque..) au début et jusque là j’étais payer 30,43€ par jour.. et la sur mon attestation indemnité journalière ils ont tout changé et marque que depuis le début je suis payer 20,29€ je ne comprends vraiment pas pourquoi et quand je les appelle ils ne peuvent pas me repondre

Laura21

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Valérie

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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

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Bonjour Laura21,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.

Le nombre croissant de sollicitations téléphoniques peut saturer la ligne dans certains départements.

Afin d'obtenir des détails sur votre dossier personnel, je vous suggère de réitérer votre appel au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. 

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une très bonne journée.

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Elryn

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Pourtant, seul, votre CPAM peut vous apporter des éléments sur le calcul de vos indemnités journalières, demande à être rappelé par un expert et sinon saisissez le médiateur

Laura21

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Merci pour la réponse je vais essayer de les rappeler ce matin car rien n’est logique dans tous ca