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Cette question a été résolue

J'ai reçu un appel m'informant que le système informatique ne reconnait pas mon adresse (la rue). Que dois-je faire ?

Lors de la conversation téléphonique, le problème n'a pas été résolu. Notez bien, que les courriers de la poste arrivent bien à cette adresse. Comment savoir si le problème a été résolu?

Nat

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