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Mon espace santé

Bonjour,

Après plusieurs essais et en attendant plusieurs jours pour d'autres tentatives, je ne parviens pas à accéder à l'espace santé de mon fils. Le courrier avec le code d'accès m'est bien parvenu.
Apparaît un message : "Vous ne pouvez accéder à votre espace santé, veuillez vous reconnecter ultérieurement".
Que faire? J'ai réussi pourtant à me connecter au mien sans difficultés...

Merci pour votre aide.

PatMus

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Caroline

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Bonjour PatMus,

Vous pouvez trouver des informations utiles au sujet de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", dans cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous renseigner à ce sujet. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).

Je vous souhaite une excellente journée.

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Elryn

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