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Question en attente de réponse

Je n’arrive pas à me connecter sur mon espace compte ameli, que dois-je faire?

J’ai créer mon compte ameli il y a plus d’un mois mais je n’arrive pas à me connecter à mon espace compte, lorsque je me connecte avec mes identifiants je n’arrive pas à appuyer sur le bouton connexion, j’ai déjà essayé de faire mot de passe oublié mais ça dit que il y a une erreur

Deslan

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Réponses

Bonjour Deslan,

Je vous invite tout d'abord à prendre connaissance de ce topic de notre forum relatif à la création du compte ameli.

Si malgré les propositions, la connexion de votre compte s'avère impossible, je vous suggère de contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

Je vous souhaite une bonne journée.