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Je n'arrive pas à créer mon compte Ameli, comment faire ?

Bonjour.
Étant devenu majeur, j'ai voulu créer mon compte Ameli. Cependant après avoir renseigné un mauvais IBAN plusieurs fois, je n'arrive plus à le créer. J'ai essayé d'appeler le 3646 mais l'appel semble être surtaxé. Je n'ai aucun moyen de contacter ma CPAM à part celui là. Que faire ?
Merci d'avance pour votre réponse.

Daniel

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Caroline

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Bonjour Daniel,

En tant que majeur, vous devez désormais être affilié personnellement en tant qu'assuré social.

Je vous invite à vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire le point sur votre situation.

Si vous êtes bien couvert à titre personnel, le conseiller pourra vous accompagner pour la création de votre compte.

Les coordonnées de la CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Depuis le 1er juillet 2020, le 36 46, numéro pour joindre l'Assurance Maladie, n'est plus surtaxé. Vous ne paierez que l'éventuel coût de l'appel appliqué par votre opérateur, sans supplément de notre part.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Non le 3646 n’est pas surtaxé sauf si votre opérateur le taxe.