Bonjour,
Quand on se connecte sur le site Ameli, une demande de code de sécurité est faite.
Si on installe l'application Ameli sur une tablette, aucun code de sécurité n'est demandé et on accède aux données de l'usager sans problème.
Est-ce une faille de sécurité volontaire ?
Autre bizarrerie, si on se connecte sur le site Ameli pour consulter plusieurs comptent avec une IP fixe public française, on se retrouve blacklisté pendant un certain temps alors qu'avec une IP étrangère on peut se connecter sans problème.
Est-ce qu'il n'y aurait pas un problème de logique au niveau de la sécurité ?
Ces mesures pénalisent des gens dans leur travail au quotidien et n'apporte aucune réelle sécurité vu que c'est contournable.
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Inscrit(e) le 30/10/2023
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Udaf57,
Si vous utilisez un poste différent pour vos connexions ou si vous
n’avez pas indiqué que vous vous connectiez depuis votre ordinateur
personnel, un nouveau code de sécurité vous sera en effet demandé pour chaque
connexion.
Si vous utilisez l'application pour smartphone, cela ne nécessite pas la validation d'un code de sécurité, le téléphone étant un outil personnel.
Vous trouverez des informations complémentaires liées à la sécurité du compte ameli en consultant ce topic intitulé "FAQ-Sécurité des assurés sur internet".
Bonne journée.
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Inscrit(e) le 30/10/2023
Voir le profilBonjour,
Un téléphone n'est pas un outil personnel dans notre association. Les téléphones sont mutualisés.
Si on se connecte à partir d'un ordinateur personnel, il y a toujours une demande de code de sécurité.
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Inscrit(e) le 24/09/2024
Voir le profilvous avez raison ça ne fonctionne pas pour moi !!! leur code arrive beaucoup trop tard bien après les fameuse 15 minute as se jour je n ai plus accès a mes compte ameli le 3646 n a pas de solutions appart changer de mail je rêve !! les personnes cela dit reste très sympatrique mais non visiblement pas de solution pour mon cas je tourne en rond bonjour les informatitien qui devrait faire une mises a jours de securiter je fait essayer avec la tablette vue que sur mon pc et mon portable ca ne fonctionne pas meme avec l apli peuffffffff
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Inscrit(e) le 19/10/2024
Voir le profilcode demandé même sur tablette
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Inscrit(e) le 30/10/2023
Voir le profilJe confirme que cela demande un code de confirmation maintenant (testé ce matin sur emulateur Android).
Heureusement qu'on leur a signalé le problème de sécurité l'année dernière...
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Inscrit(e) le 17/02/2022
Voir le profilCette solution fonctionnait auparavant, maintenant via l'application, vous devez également recevoir le code de sécurité. Le problème est connu depuis de nombreuses années mais Ameli ne fait rien pour le résoudre.
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Inscrit(e) le 09/07/2021
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Attention me voici Une décennie d’Assurance Maladie Décidée à vous aider Rien ne...
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Inscrit(e) le 21/02/2021
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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Inscrit(e) le 14/03/2017
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Inscrit(e) le 17/02/2022
Voir le profilKIMW a répondu
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Laetitia a été sélectionné comme meilleur répondant
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