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Je n'ai pas envoyé mon document à la bonne caisse.

Bjr, je panique. J'ai déménagé y'a 7 mois et ai fait mon changement d'adresse en juillet. Je pensais donc avoir changé de caisse depuis (on est mi-octobre). Je suis en arrêt de travail et je viens d'envoyer mon arrêt a ma nouvelle caisse, qui en fait, ne l'est pas encore. J' ai appelé l'hopital pour savoir s'ils peuvent me faire un double de mon arrêt, apparemment, ca se fait pas. Que va-t-il se passer ? Comment récupérer mon arrêt ? Surtout, celui-ci ne sera pas déclaré dans les 48h a la bonne caisse d'assurance. Est-ce que mon premier envoi fera foi ? Les cpam communiquent-elles entre elles ? Je suis trop bête. Si quelqu'un a deja fait la boulette, merci de me renseigner.

Gastonne

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Mathilde

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Bonjour Gastonne,

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Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous pouvez essayer de joindre un conseiller depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit entre 08h30 et 10h ou 12h et 14h.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Mathilde
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