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Pourrais je réclamer le montant prélevé pour des franchises et participations sans détail de la nature des prestations ?

Voici ce qui apparait dans le relevé à la place :

  • de mon nom (juste avant ma date de naissance): AAAADLd54IyG3o...
  • de "C GENERALISTE" ou de "PHARMACIE": PAIE_RMB_TRT
    • De plus, les dates remontent à 2018. Je ne peux même pas retrouver l'historique sur le site ameli.

sudoku73

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Lorraine

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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...

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Bonjour sudoku73,

Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire.

Je vous invite a réitérer ultérieurement.

Si le problème persiste, je vous conseille de vous rapprocher de la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

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Lorraine
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