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Ma dentiste refuse de me donner une facture de soin d'orthodontie

Bonjour,

J'ai commencé des soins orthodontiques en mars 2022 avec des gouttières Smilers.
J'ai eu du mal à obtenir les factures des différents règlements car ma dentiste m'indique ne pas pouvoir me les donner au moment des règlements car les factures vont de semestre en semestre justement pour que ma mutuelle puisse me rembourser. Cependant, je viens de réaliser le dernier règlement du dernier semestre donc et ma dentiste ne veut pas me donner la facture avant octobre (la date de clôture de semestre étant dans ce mois-ci).

Est-ce normal ? Si non, quel recours ou que puis-je faire pour obtenir la facture ?

J'ai malheureusement besoin du remboursement dès que possible.

Merci d'avance.

Azalea

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Bonjour Azalea,

Je vous invite à vous rapprocher de votre professionnel de santé afin d'expliquer votre situation et à contacter si nécessaire l'Ordre National des Chirugiens-Dentistes.

Je vous souhaite une bonne journée

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