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remboursement feuille de soin

Bonjour,
J'ai envoyé une feuille de soin à la CPAM de PARIS depuis janvier 2023 (soit + de 3 mois) et à ce jour, toujours pas de remboursement ?
Il y a 1 mois, j'ai renvoyé une copie de la feuille de soin et en indiquant que l'original de la feuille de soin a été envoyé par voie postale il y a 3 mois mais à ce jour, toujours pas de remboursement ?
Que dois-je faire dans ce cas SVP ? Merci pour votre retour
bien cordialement,

Juliastephy

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Bonjour Juliastephy,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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déjà vérifier les délais de traitement des feuilles de soins papier via votre compte ameli rubrique "mes délais de traitement".

Si ils sont dépassés, il faut contacter votre cpam
Si ils ne sont aps dépassés, il faut attendre