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erreur dans le TAUX de prélèvement CSG

Pour la quatrième fois consécutive, un taux de prélèvement trop élevé à été appliqué au versement de ma pension d’Invalidité.
Pour le mois de mars, le prélèvement de la CSG a été multiplié par 3 !
Pour une pension établie de 1088 euros, j'ai été ponctionnée à tort de presque 300 euros depuis janvier 2023.

Dans un contexte d’inflation galopante, cette erreur comptable m’est préjudiciable, les conséquences sur mon quotidien sont désastreuses.
Quelles solutions proposez-vous dans l'urgence ?
S'il s'agit d'un bug informatique comme on le lit ici ou là, 4 mois pour corriger un bug dans un système de gestion, c'est une blague....
Qu'attendez-vous pour virer cette équipe de bras cassés ? Dans l'urgence, n'avez-vous pas envisagé de faire appel à un prestataire compétent ?
Enseignante à Paris 8 pendant 30 ans, IA, informatique fondamentale, le département informatique de P8 a bien noté que c'étaient nos plus mauvais étudiants qui partaient sans attendre la fin de la formation pour un poste dans l'administration publique. C'est une honte. Nous formons des programmeurs de grande valeur à bac+3+4+5, recrutez-les !

pluvier

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Bonjour pluvier,

Une régularisation sera effectuée dans les meilleurs délais par nos services qui mettent tout en œuvre pour résoudre ce problème. 

Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. 

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