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Comment puis-je savoir sur quel compte bancaire un remboursement a été déposé ?

Bonjour.

J'ai reçu un document per mail indiquant que j'ai été remboursé de 16,50 euros.
J'ai besoin de savoir sur quel compte bancaire ce remboursement a été effectué car il n'apparaît pas sur mes comptes bancaires comme ayant été déposé.

Je vous remercie de votre attention.

FPorras

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Réponses

Elryn

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Dans vos informations de votre compte ameli

Élodie

  • 3921 réponses publiées

Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour FPorras,

Vous pouvez vérifier les coordonnées bancaires enregistrées sur votre dossier depuis ​votre compte ameli.

Il suffit de vous rendre dans la rubrique « Mes informations > Mes informations bancaires ».

L'affichage de la domiciliation bancaire se fait au format IBAN (Identification de compte bancaire) selon la réglementation SEPA. Vous pouvez retrouver ce numéro sur votre relevé d'identité bancaire.

Pour des raisons de sécurité, seuls les 2 derniers caractères de votre numéro de compte bancaire sont visibles, les autres caractères sont eux masqués par des étoiles.

Si vous deviez modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez suivre la démarche décrite dans ce topic intitulé "Changement de RIB - nouveau RIB".

Je vous souhaite une bonne journée.