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Bonjour,
J’ai pris 18ans en Août dernier.
Mais impossible d’ouvrir mon compte ameli, je rentre pourtant mon numéro de carte vital ainsi que mon code postale, mon nom et ma date de naissance. Ça m’écrit toujours « qu’il y’a une erreur ou que je suis rattachée à quelqu’un d’autre ».
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît parce que quand on appelle le 3646 on passe la journée à attendre sans avoir de réponse.
Merci par avance.
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Bonjour Jxju,
Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez pour joindre votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
Si le message qui apparait indique que vous êtes rattaché(e) à un autre assuré, cela signifie que vos droits ne sont pas à jour, c'est à dire que vous ne bénéficiez pas encore de votre propre dossier d'assurée sociale.
Si le parent sur lequel vous êtes rattachée est affilié à la CPAM, je vous invite à transmettre le formulaire S1110 "Demande de prise en charge des frais de santé à titre personnel" accompagné d'une copie de votre pièce d'identité ainsi qu’un relevé d'identité bancaire (RIB) personnel à votre CPAM de résidence.
Vous trouverez l'adresse de votre CPAM à la page "Adresses et contacts" du site ameli.fr.
Une vois votre dossier à jour, vous pourrez accéder à votre compte ameli.
Je vous souhaite une bonne journée.
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CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
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