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Remboursement d orthodontie

Bonjour, ma fille de 15 ans a un traitement d'orthodontie traitement semestre du 4 mai au 4 novembre 2022! J'étais affilié à la mutuelle du travail ayant droit à l acs au 1 novembre 2022 j'ai résilier la mutuelle d'entreprise ! A ce jour la cpam à rembourser la partie de 193 euros ! Et mon ancienne mutuelle ne veut pas me rembourser sous prétexte que le semestre c'est terminé le 4 novembre 2022 et j'ai résilié au 1 novembre 2022! Qui doit me rembourser l'autre partie la mutuelle ou l acs ? Je ne comprends plus rien moi à ce jour il me manque 500€.

Katia23

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Bonjour Katia23,

Vous pouvez consulter l'article "La prise en charge des prothèses dentaires et des traitements orthodontiques" sur le site complementaire-sante-solidaire.gouv.fr.

Cet article est également susceptible de vous intéresser : "Quelle date faut-il prendre en compte pour le remboursement des soins ?".

Pour toute question relative à votre dossier personnel, je vous invite à vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis la messagerie de votre compte ameli.

Très bonne journée.

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Elryn

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Le problème c’est que les tarifs pour les patients bénéficiant de la C2S sont spécifiques. Vous avez signalé ce changement à l’orthodontiste?

Katia23

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Oui je lui ai donné mon attestation d acs est maintenant je ne fais plus d'avance mes les soins sont du 4 mai au 4 novembre . Hier j'expliquais à la secrétaire de l orthodontie elle ne veux rien entendre moi je ne peux pas perdre 500€ en ayant payé une mutuelle jusqu'au 1 novembre 2022 cela ne me semble pas normal

Katia23

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Oui l'attestation acs à été donné à la secrétaire de l orthodontie

Katia23

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Oui l orthodontiste à eu l'attestation d acs je l'avais tenu informé des que la cpam la accordé. Quel recours pour récupérer cette sommes.

Katia23

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Oui la secrétaire était au courant le 4 novembre 2022 m'a carte ville était à jour , l'attestation d acs à bien été donné le problème c'est que j'ai fait l'avance sur les 6 mois 115 euros par mois la cpam à rembourser 193,50 euros il me manque 500euros que la complémentaire doit me rembourser mais à ce jour je n'ai rien est ce l acs qui doit me rembourser ou mon ancienne mutuelle que j'ai résilier le 1 novembre 2022 et qui ne veux rien savoir vue que la facture date du 4 novembre 2022. Merci d'avance