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Bonjour, je souhaite accéder à mon compte Ameli pour la première fois afin de télécharger mon attestation de droits. Or, je n'ai jamais reçu de code provisoire. Lorsque je clique sur "code oublié", il est écrit que l'envoi d'un code provisoire par mail est impossible (c'est normal, je n'ai jamais renseigné mon adresse mail sur mon compte étant donné que je veux me connecter pour la première fois). Lorsque j'appelle le 36 46, le service est momentanément indisponible. Que dois-je faire ? Y a-t-il une adresse mail à contacter ?
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CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Laetitia a répondu
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