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Problème Connexion ameli?

Bonjour

Voila je demande un code provisoire et quand je veux me connecter

il me marque ceci:

"L'URL demandée a été rejetée. Veuillez consulter votre administrateur.

Votre ID d'assistance est : <[Données masquées] > [Retour]"

Alors je voudrais savoir pourquoi il me marque cela?

Et que faire?

Je vous remercie

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Y51

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Valérie

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Bonjour Y51,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Valérie
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