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Majorité et plus d'accès à Ameli

Bonjour, je suis majeur et j'ai voulu me créer un compte sur Ameli. Mais le site ne le reconnaît pas. Il indique qu'il y une erreur sans plus de précisions. Mais après vérification autant sur mon numéro de sécu, que le CAPCHA et ma date de naissance tout est bon. De plus nous n'avons pas reçu de courrier d'Ameli à la majorité qui était en Avril. Ce qui a bloqué c'est à l'hôpital les droits étaient expirés et plus de sécu l'hôtesse m'a dit. Merci par avance de la réponse que vous me formulerez. Cordialement.

Camipo

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Bonjour Camipo,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour votre connexion au compte ameli.

Au vu des informations dont vous nous faites part, je vous conseille de vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) selon les modalités indiquées sur le site ameli.fr, rubrique Adresses et contacts".

Vous pourrez ainsi être accompagné par un conseiller en composant le 36 46.

Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en accueil. Vous pourrez fixer ce rendez-vous lors de votre appel.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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