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Question en attente de réponse

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Attestation d isolement covid

Bonjour,
J ai effectué un test antigénique ce jour positif. Mon employeur me demande une attestion d isolement que je suis censée générer unefois l' appel ou me sms reçue de l' assurance maladie. Mais je n' ai rien reçu. Je suis en isolement forcément mais j' ai besoin de générer l' arrêt . Quand vais je recevoir le sms?
Merci.

Covid22

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Réponses

Bonjour Covid22,

Si vous êtes dans l’attente d’une attestation d’isolement, je vous invite à vérifier vos courriers reçus dans votre compte ameli. En effet, celle-ci vous est transmise sous 7 jours environ ou, à défaut, sous 12 jours par voie postale. Si vous n’avez pas encore réceptionné cette dernière, je vous invite à patienter.

Vous pouvez consulter tous les articles ameli utiles ci-dessous :

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

En dernier recours, vous pouvez appeler les équipes du contact tracing au 09 74 75 76 78 entre 08h30 et 17h30, du lundi au samedi. Vous pourrez ainsi faire part de votre situation à un conseiller. Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.

Toute l’équipe vous remercie de votre patience et de votre compréhension.