Accident du travail - Certificat Médical Initial non reçu

Vous devez rappeler l’hôpital et le demander

Bonjour,

J'ai vécu la même chose avec une perte de temps de plus d'un mois et demi. J'ai remis à l'agence de la CPAM duquel je dépends un arrêt de travail et Certificat Médical Initial, établis suite à un accident de travail. Après plus d'un mois et demi d'attente et sans nouvelles, j'ai appelé le 3646, et l'agent d'abord, il me dit que l'employeur n'a pas fait sa déclaration, j'ai apporté la preuve que c'était fait sur Net Entreprise. Et je rappelle une seconde fois pour qu'on me dise, nous n'avons pas votre Certificat médical Initial. J'étais obligé de retourner chez le médecin pour m’établir un duplicata. J'avoue que c'est fort de café, car j'avais remis le dit Certificat avec l'arrêt de travail initial. J'ai pris un RDV en présentiel en agence, la personne me dit que votre médecin devait faire la déclaration sur Amélipro, c'est un portail réservé aux professionnels de santé. Comme si moi, patient je vais dire au médecin ce qu'il doit faire.

Je me pose la question suivante : est ce que ces procédures compliquées et le pouvoir discrétionnaire de la CPAM ne visent pas à ce que les assurés sociaux abandonnent leurs démarches ? Nous sommes des assurés d'un régime obligatoire, il appartient à la CPAM de nous accompagner dans nos démarches pour les rendre fluides, rapides et efficaces ! N'est-ce pas ?