Bonjour Catnook,
Je vous invite à suivre les démarches de ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli" qui devrait pouvoir vous aider à accéder à votre espace personnel.
Si le problème persiste, je vous conseille de vous connecter par le biais de l'application ameli téléchargeable via Google Play pour les téléphones et tablettes
Android et via l'App Store pour les appareils de la marque Apple.
Vous pouvez aussi vous faire accompagner
par un conseiller spécialisé "France services". Les coordonnées et les
horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent
sur ces deux liens :
Je vous souhaite une agréable journée.
