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J'ai reçue mon numéro définitive de sécurité sociale, je souhaite ouvrir un compte ameli mais je n'arrive pas le message est le suivant: "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli. Merci de bien vouloir contacter votre caisse d’Assurance Maladie ".
Caisse d'Assurance Maladie (94), ça ne répond pas.
Que puis-je faire s'il vous plait?
Merci, je serais dans l'attente de votre réponse.
Cordialement.
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Bonjour Tissem,
Le numéro de sécurité sociale définitif doit être certifié par les services de l’état civil pour permettre la création du compte ameli et la commande de la carte Vitale.
Si la démarche décrite dans ce topic "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ" n'aboutit pas, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui dispose d'un accès à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts". Nos lignes peuvent être saturées. Je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence soit entre 8h30 et 10h ou 12h et 14h.
Je vous souhaite une bonne journée.
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