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Je veux changer d’adresse mail et impossible de le faire et de vous joindre au téléphone
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Bonjour Mamie mounet,
Si vous avez accès à votre compte ameli, vous pouvez changer vous-même votre adresse mail depuis la rubrique "Mes informations"
En revanche, si vous n'avez plus accès à votre compte ameli ou à la
boite mail associée à votre compte ameli, vous devrez contacter votre
caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui dispose d'un accès à
votre dossier.
Je vous conseille de contacter votre CPAM pendant
les heures de faible affluence, de 12h à 14h. Nos
équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous
remercions par avance de votre compréhension.
Bonne journée.
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CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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CM
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
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CM
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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