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Compte Améli

Ce n'est pas possible sérieux, bientôt un an sur le territoire et pas de compte ameli, depuis novembre 2021 on me dit que je suis en cours de rattachement, nous voici bientôt au mois d'aout.J'ai juste une attestation provisoire reçue en octobre 2021 et qui expire en octobre 2022, je dois changer de résidence début septembre 2022, je ne peux pas signaler parce que je n'ai pas de compte Ameli , si octobre arrive et que l'attestation expire, je me retrouve sans assurance, ce n'est pas sérieux, on dirait que c'est la moquerie....J'ai relancé trois-quatre fois, le numéro 3646 ne sert à rien, le numéro +333646 n'est pas reconnu par les opérateurs de téléphonie.C'est énervant

calimero

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Géraldine

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Bonjour calimero,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.

Dans un premier temps, si vous êtes resté(e) sur le territoire français depuis l'obtention de votre numéro de sécurité sociale provisoire, vos droits à l'Assurance Maladie sont toujours ouverts, c'est seulement votre attestation de droits qui est arrivée à échéance. Vous pourrez en obtenir une nouvelle en contactant un conseiller au 36 46.

Aussi, si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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Géraldine
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