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Bonjour.
Jai reçu un mail de l' assurance maladie m'invitant à créer un compte ameli pour ma fille ayant atteint sa majorité cette année.
Le mail contient un lien "Activer son compte ameli". Lorsque que je clique sur ce lien en question. Rien à faire la page ne s'ouvre pas.
J'ai alors essayé par la voie classique via le compte ameli dans la rubrique "créer un compte" en renseignant le nom de ma fille le numéro de
sécurité du parent dont elle est rattachée comme l'indique votre rubrique aide, la date de naissance de ma fille et le code postal. Toujours rien à faire.
J'ai à nouveau tenté avec ma date de naissance puisque c'est moi le parent dont elle est ayant droit. Cela ne fonctionne pas non plus.
Merci de votre réponse.
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Bonjour fola,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
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