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Réponse certifiée par un expert ameli
J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
Bonjour Meli,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.
Vous trouverez des informations utiles sur l'accès au compte ameli en consultant ce topic sur la création du compte ameli.
Si malgré vos tentatives, vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous conseille de téléphoner pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h.
Bonne journée.
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