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Compte ameli ?

Bonjour,
Voilà plus d'une heure que j'essaie de me connecter pour pouvoir créer mon compte ameli...sans compter que j'avais déjà essayé de m'y connecter en Avril mais bon.. Enfin bref je n'arrive à avoir personne ! Je suis actuellement en nouvelle Calédonie j'ai reçu un formulaire se 988-3 valable pour 6 mois. La cafat me dit qu'il faut demander une prolongation de 6 mois ! Soit du 06/09/22 au 06/03/23!
Donc 1 que faire pour pouvoir se connecter car là je crise...
Et 2 et c'est le plus important est ce possible d'obtenir cette prolongation de 6 mois ?? D'après la cafat c'est monnaie courante..

zizou

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Réponses

Isabelle

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Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

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Bonjour zizou,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but étant de protéger vos données personnelles, je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Si vous ne parvenez pas à la contacter depuis votre compte ameli, je vous suggère de procéder comme indiqué dans ce topic : "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How to call the French Health Insurance Advice Lines?"

Je vous souhaite une bonne journée.