Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Clichés et résultats lecture mammographie dépistage non réceptionnés ?

Bonjour,

J'ai effectué une mammographie de dépistage du cancer du sein à la mi-mai 2022. Début juillet je n'ai toujours pas reçu les clichés et les résultats de la deuxième lecture, ni les clichés de la mammographie précédente qui sont demandés à chaque mammo de dépistage. Lors de la mammographie de 2020, j'ai reçu les clichés dans 4 semaines. En 2022 j'attend depuis 7 semaines.

L'établissement de radiologie où j'effectue les mammographies depuis plus de 10 ans me demande de me rapprocher de ma CPAM car le dossier leur a été transmis le jour de la mammo.

Il n'y a plus de possibilité d'envoyer un mail à la CPAM pour demander, l'AmeliBot ne comprend pas ma question, et je n'arrive pas à contacter le CPAM par téléphone.

Avez vous été confronté par un délai aussi long? Savez vous comment je pourrais récupérer les clichés? Est-ce que l'établissement de radiologie à l'obligation légale de me fournir le duplicata des clichés au format papier?

Par avance merci

ABBA

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Mélanie

  • 4226 réponses publiées

Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...

Voir le profil

Bonjour ABBA,

L'Assurance Maladie n'a pas les résultats de vos examens médicaux. 

Je vous conseille de prendre contact avec l'établissement qui a réalisé votre mammographie afin d'obtenir vos résultats.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Mélanie
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (34)

Oui ce post m'a été utile (26)

43% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Elryn

  • 2 questions posées
  • 24680 réponses publiées
  • 1711 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

La cpam ne reçoit ni les clichés ni les résultats.

Il y a quiproquo avec le centre de dépistage car vraiment la cpam n’est pas concernée

Nom de l'auteur
Elryn
Date
réponse
r

ABBA

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour , dans ce cas à qui je dois m’adresser pour obtenir mes clichés ?

Nom de l'auteur
ABBA
Date
réponse
r

Elryn

  • 2 questions posées
  • 24680 réponses publiées
  • 1711 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Le centre ou vous avez fait vos clichés

Nom de l'auteur
Elryn
Date
réponse
r

Clem

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour ABBA je voudrai savoir comment ça c est fini pour vous car je suis dans le même cas . D habitude j y vais avec une ordonnance du docteur et je repars avec les clichés et les resultats . Il est sur que je n utiliserai plus jamais cette feuille d invitation . Merci d avance pour votre réponse

Nom de l'auteur
Clem
Date
réponse
r

Exfandesixties

  • 0 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour, confrontée au même problème. Pas de retour depuis le 17 juillet 2023, je viens de téléphoner au numéro vert du centre de dépistage :
0800 73 24 25
Le centre est débordé mais apparemment après avoir regardé mon dossier Nom Prénom date de naissance, mes clichés viennent de partir vers mon domicile soit 5 mois après l'examen.

Nom de l'auteur
Exfandesixties
Date
réponse
r

Schoums

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Même inconvénient ! J’ai eu successivement,au téléphone, ma caisse CPAM qui m’a affirmé ne pas avoir mes dossiers et le centre d’imagerie médicale (qui a réalisé les clichés). qui lui m’a affirmé les avoir envoyés à ma caisse. Moralité : je pense que ma caisse les a soit égarés ou alors il y a un retard certain depuis Juillet 2023.

Nom de l'auteur
Schoums
Date
réponse
r

Exfandesixties

  • 0 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour ABBA,
Suite à mon appel au numéro vert (voir mail ci dessus), j'ai bien reçu mes clichés de juillet dernier.
Je vous conseille de les appeler pour suivre votre dossier. La CPAM n'étant pas concernée.
Bien cordialement

Nom de l'auteur
Exfandesixties
Date
réponse
r

ClaGui

  • 1 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour
J'attends mes résultats de mammographie depuis plusieurs semaines également.
Pouvez-vous confirmer qu'ils sont envoyé à domicile, et non pas chez notre médecin traitant (car je n'ai pas de MT, justement !)
Merci

Nom de l'auteur
ClaGui
Date
réponse
r