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Dépistage gratuit du cancer du sein ?

L'institut de radiologie a retenu ma dernière mammographie et la précédente que j'avais payée.
Selon le protocole du Dépistage gratuit du cancer du sein, les instituts de radiologie doivent envoyer à la Sécurité Sociale la dernière mammographie et la précédente pour une seconde lecture par les médecins de la Sécurité Sociale.
On m'a annoncé un délai de 3 semaine pour la réception de l'avis du médecin de la CPAM et de mes mammographie.
Cela fait 5 semaines que j'attends en sachant que j'ai déjà pris rendez-vous avec mon médecin qui m'a prescrit la mammographie.
Je ne pourrais donc Pas lui montrer le dossier avec les résultats...
La Sécurité Sociale n'est Plus joignable par téléphone !
Il n'y a Plus de place pour les Rendez-vous téléphoniques dans les Yvelines !
Est-ce qu'au moins le Community Manager qui participe de manière Active sur ce forum pourrait me renseigner sur les Vrais Délais de Traitement des dossiers du Dépistage gratuit du cancer du sein ???
Et si mon cas était urgent ? A qui devrais-je m'adresse ?
Bref, vu la gestion du dépistage il vaut mieux Payer.

sephor

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Valérie

  • 2873 réponses publiées

Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

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Bonjour sephor,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.

Le nombre croissant de sollicitations téléphoniques peut saturer la ligne dans certains départements.

Si besoin, je vous suggère de réitérer votre appel au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Vous pouvez également adresser votre message au service médical de votre caisse depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Vous pouvez aussi contacter la structure de gestion en charge de l'organisation des dépistages : e-cancer.fr.

Je vous souhaite une très bonne journée. 

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