vacances à l'étranger?

je suis en traitement à vie en ALD et j'ai envoyé mon dossier complet dans l'intervalle de 15 jrs demandé malheureusement, il s"est passé 12 jrs et aucune réponse et mon jour de voyage arriva sans que je puisse amener avec moi mon traitement pendant les deux mois que j'allais passer avec mes petites filles pour leur vacances scolaires estivales comment qualifier le comportement professionnel au vue de mon dossier de l'équipe administrative en place ?moi je dis IRRESPONSABLE ET INCONSCIENTE DE JOUER AVEC LA SANTE DES ASSURES EN ALD