numéro de sécurité sociale non reconnu. Que faire ?

bonjour, lorsque je me connecte pour créer le mcopte via France connect, mon n° SS m'est demandé. Mais mon n° n'est pas reconnu. C'est mon n° que je possède depuis près de 50 ans. N° à 13 chiffres commençant par 1. Bien que le connaissant pas coeur, j'ai vérifié ma saisie chiffre par chiffre, fait plusieurs tentatives, changé de navigateur. Rien n'y fait : j'obtiens une réponse selon laquelle mon numéro n'est pas valide.
Merci de vos indications pour passer ce blocage.