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no response after I post my application of vitale card

two months ago I received the letter that asked me to send back my photo and ID copy for vitale card application. I had sent the form back two months ago, but I receive no response until now. Can you help to check the application process?

bigbigfox

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Audrey

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Bonjour bigbigfox,

Unfortunately, because of safety and confidentiality issues, we can’t reach any of your information or file from this forum.

The processing times vary depending on the type of files and the number of files being processed by your caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

If you need help regarding this request, you can contact the CPAM’s English or French Advice Lines.

More information in the following topic: How to call the French Health Insurance Advice Lines?

Have a nice day

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Audrey
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