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The website said I already have one but it didn's issue any card for me before. Now I can't get a vital card.
In March, I ordered my vital card. After one month, I found "no vital card is issued for me" when I clicked "followed my steps". However, when I try to order a new one now, it says "You already have a valid Vitale card". Now I don't get my vital card and system also don't let me to order it again.
Should I report the loss of the vital card if it's missing on the way mailing to me?
Actaully I think my order has never been processed. But system mistakenly thinks they gave me a vital card.
Thank you a lot if you could help me!
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
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