Création du compte améli

Bonjour,
J'ai voulu me créer un compte améli, mais le problème, c'est qu'il me demande un IBAN.
Comme ce n'était pas le miens, j'ai demandé à mes parents qui m'ont dit que c'était leur ancien compte et qu'il était fermé.

Comment puis-je changer de RIB/IBAN ? Sachant que je ne peux pas accéder à mon compte.

Je vous remercie de votre réponse .