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Bonjour, pour une intervention dans le cadre de mon ALD, le médecin me demande de lui montrer le volet 3 du protocole de soins que j'ai envoyé en mars à la CPAM. Seulement, surprise, quand je contacte la CPAM, on me dit que je suis déjà couverte à la demande d'un médecin depuis l'an dernier, médecin qui ne m'a jamais envoyé le volet3, il dit qu'il ne reçoit pas systématiquement les notifications de prise en charge 100%.
En MP Améli dit que je suis bien couverte mais me renvoie vers le médecin à la source de la 1ère demande / le généraliste (qui d'ailleurs est parti à la retraite) et en même temps ne traite pas le nouveau protocole car soit disant je suis déjà couverte! Tout le monde se renvoie la balle et mon intervention est dans quelques jours....Que faire?
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Voir le profilLe médecin de l’époque a le protocole et la cpam ne peut rien faire à ce sujet. De même le service médical ne fera pas une nouvelle ALD si celle ci est en cours par contre votre médecin actuel doit pouvoir contacter le service médical pour ce protocole
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Voir le profilMerci pour votre réponse. C'est quand même fou qu'on ne puisse pas accéder à ses propres données...
CM
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