Comment accéder à son compte Ameli quand on a perdu le mot de passe du compte ameli et de la boite mail?

Comme indiqué dans le titre, je ne peux plus accéder à mon compte ameli car j'ai perdu le mot de passe et je ne peux pas le récupérer car j'ai le même problème de perte du mot de passe sur la boite mail rattachée au compte.
J'essaye de joindre la cpam par le 3646 mais personne ne réponds jamais.
Existe t'il une possibilité de joindre par mail la cpam afin de pouvoir justifier de mon identité et de recevoir des nouveaux identifiants?