La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
Bonjour,
J'essaye de me connecter à mon compte ameli sans succès depuis plusieurs jours. Je suis renvoyée vers France Connect. J'essaye de me connecter avec mes identifiants Ameli mais le site m'indique le message suivant : "Pour des raisons de sécurité, votre code ameli doit être renouvelé régulièrement.
Pour continuer à bénéficier du service FranceConnect, veuillez changer votre code dans votre compte ameli. "
Je tourne en rond car je ne peux pas me connecter à mon compte ameli.
Pourriez vous me dire ce que je dois faire?
Par ailleurs, mon fils a eu 18ans le 22/03/2022. On m'avait expliqué qu'il devait recevoir un mail pour créer son compte Ameli. A ce jour, il n'a pas reçu de mail. Que dois je faire? Créer son espace ? Ou attendre un mail de la sécurité sociale?
Merci pour vos réponses.
Cordialement,
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 07/04/2022
Voir le profilMélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
Bonjour loracledemma,
Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".
Concernant le dossier de votre fils, je l'invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire le point sur son dossier et d'obtenir un code provisoire pour accéder à son compte ameli.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une excellente journée.
CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 21/12/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
CM
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
Mélanie a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 07/04/2022
Voir le profilloracledemma a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?