Comment Réactiver mon compte?

Bonjour, je souhaite me connecter mais un message m informe qu il a été résilier suite à ma demande.... je souhaite le réactiver mais aucun moyen d y arriver. On me demande un code impossible à obtenir, même en passant via France connect ça ne fonctionne pas. Je tourne en rond. J ai pu avoir une page où on demande de compléter mon Iban mais les 1er chiffre déjà rentrés ne sont pas bons, et impossible de les modifier. C est une vraie galère..... help.