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Question en attente de réponse

Nouveauté connexion à Amelie via France connect comment récupérer notre code confidentiel ?

Bonjour
Pour accéder à mon espace Amelie il faut passer par France connect et la page ne nous propose pas la récupération du code confidentiel .
Comment accéder à mon espace si j ai oublié mon code confidentiel et que la ligne "mot de passe oublié" n est pas proposée ?
Merci d y remédier

lynette

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Marie

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je voudrais passer par France connect. pour AMELI je ne trouve pou mon code confidentiel; et quand je leur dit que j'ai oublié mon mot de passe il ne

ne m'envoie pas de code par mail. ils ont du se tromper dans le mail qui est ( c'est le bon)

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Marie

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la caisse du GARD a du se tromper dans mon email je ne peux réninitier mon mot de passe d'AMELI

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Marie

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par france connect svp

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Laetitia

  • 5684 réponses publiées

De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Marie,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Bonne journée.

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Marie

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COMMENT se connecter à France connect car je voudrais donné mon nouveau mail

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Marie,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez actuellement.

Pour des raisons techniques, il n’est temporairement plus possible d’accéder au compte ameli via FranceConnect.

Il convient de vous rendre directement sur le site https://assure.ameli.fr pour bénéficier de tous ses services en ligne.

Si vous n'êtes plus en possession de votre mot de passe, et que votre adresse mail n'est pas à jour, il est nécessaire de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin qu'un conseiller vous guide pour rétablir votre accès.

Je vous suggère de contacter le 36 46 par téléphone pendant les heures de faible affluence, de 12h à 14h.

Les autres coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr.

Bonne journée.

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Élodie
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